品茶認(rèn)知,說一說茶人該如何溝通
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品茶認(rèn)知,說一說茶人該如何溝通

1.茶人相輕


  在這個(gè)行業(yè),或者說每一個(gè)茶城的小格子間里,都潛伏著大量“獨(dú)孤求敗”:滿地都是傻逼,滿眼都是爛茶,除了我家店里到處無茶可喝。


  我也是其中一員。最近獨(dú)孤求敗的我遇到了兩件事。

  第一件事:


  好朋友在別人的強(qiáng)烈邀請(qǐng)下,拿出一款好茶與人分享。沒想到,剛拿出來,人家就擺出龍門陣,一手一個(gè)蓋碗,拿出自己的茶,兩個(gè)茶對(duì)沖。朋友還沒反應(yīng)過來,那邊就開始點(diǎn)評(píng)了:你這茶工藝雖然馬馬虎虎,但還是淡了點(diǎn)啊,##@@**……


  回來路上,朋友氣得給我打電話:真是氣死啦!我還沒想好怎么反駁他就炮轟過來,懂不懂喝茶啊!喝茶是要喝余韻啊!


  第二件事:


  地點(diǎn)勐海,在某資深茶人店里喝茶。把他店里的熟茶喝過一巡,我逗趣地做了個(gè)點(diǎn)評(píng):你家茶原料確實(shí)好,而且風(fēng)格鮮明,喝完身體還都暖暖的,很不錯(cuò)……就是工藝有些脫軌,缺少點(diǎn)包裹度,余韻也有點(diǎn)弱。他回我一句:你現(xiàn)在還在講口感滋味嗎?太外行了,我們只講喝著舒不舒服。


  那一瞬間,嘴笨的我一下子內(nèi)心吐了一口老血倒地。

  ——這就是“茶人相輕”。當(dāng)然,先做一個(gè)界定。這篇文章里討論的“茶人”,不是茶小白也不是茶混混,而是有自己認(rèn)知框架、有自己清晰評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的茶人。


2.談高下就得有標(biāo)準(zhǔn)


  上面兩個(gè)例子,雙方是永遠(yuǎn)爭(zhēng)論不出結(jié)果的。因?yàn)樗麄兏静辉谕粋€(gè)語境下對(duì)話,雙方的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都不同,怎么比?


  如果你從一枚茶小白晉升到已經(jīng)有自己一定認(rèn)知框架的“茶磚家”,那么,恭喜你。大概率上,在品茶認(rèn)知領(lǐng)域,你很難會(huì)有實(shí)質(zhì)上的進(jìn)步了。因?yàn)槟阋呀?jīng)看不見別人、聽不見別人說什么了。


  人的認(rèn)知是分等級(jí)的。


  第一級(jí)是古典,講信仰、講忠誠。


  第二級(jí)是現(xiàn)代,講理性,講真理。


  第三級(jí)是后現(xiàn)代,后現(xiàn)代認(rèn)為并不存在絕對(duì)的真理,講多元。


  第四級(jí)是在后現(xiàn)代的基礎(chǔ)之上,講語境。


  ——摘自得到“萬維鋼精英日課”

  對(duì)應(yīng)到茶人里,第一類,聊起茶來,就是“情懷”“真誠”“古法”;第二類呢,跟你講化學(xué)、生物、數(shù)據(jù),真理只有一個(gè),唯科學(xué)論;第三類呢,你也對(duì)、他也對(duì),“和稀泥”,茶無上品,適口為珍。討論毫無意義。


  今天我要強(qiáng)調(diào)的是,第四類,講語境?!霸挷煌稒C(jī)半句多”這不僅是一個(gè)認(rèn)知水平的問題,還是一個(gè)語境問題。“我們不在一個(gè)頻道上”,實(shí)際上就是我們不在一個(gè)語境里。


  上面第一個(gè)例子里,兩個(gè)人對(duì)好茶的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,一個(gè)是“濃強(qiáng)”,一個(gè)是“余韻”;第二個(gè)例子里,一個(gè)第一標(biāo)準(zhǔn)是“舒服”,一個(gè)第一標(biāo)準(zhǔn)是“越陳越香”。如果討論要有結(jié)果,得來討論好茶的標(biāo)準(zhǔn)是什么。


  這就是我們說的,比高下首先得談標(biāo)準(zhǔn)。不然毫無意義。

3.溝通態(tài)度:不含敵意的堅(jiān)決


  說到了標(biāo)準(zhǔn),就又有問題了:標(biāo)準(zhǔn)有對(duì)錯(cuò)高下之分嗎?這里不展開聊了,只說觀點(diǎn):沒有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),唯一的標(biāo)準(zhǔn)只是,這東西管不管用。


  比如,一覺制茶的制茶品鑒標(biāo)準(zhǔn)是基于干凈和活性。正確工藝的語境是:是否最大限度的保留活性物質(zhì)以保證越陳越香;比如上面例子中勐海資深茶人是求干凈和喝著舒服,他的標(biāo)準(zhǔn)里不把越陳越香放在重要位置。


  如果對(duì)面坐著的人,所持的標(biāo)準(zhǔn)與你完全不同,那最有姿態(tài)或者最劃算的態(tài)度是怎樣呢?


  “不含敵意的堅(jiān)決?!?/span>


  這句話出自美國心理學(xué)大師科胡特。這個(gè)術(shù)語突出了“非敵意”,即無論你怎么樣,我都不會(huì)有敵意產(chǎn)生。但在堅(jiān)守界限時(shí)不是以攻擊憤怒回應(yīng),而是以一種更成熟的溫和態(tài)度去堅(jiān)守。

  “不含敵意”,打開自我疆界,看見別人,溝通才能繼續(xù)和有效,進(jìn)步才有可能發(fā)生;“堅(jiān)決”,表明,我尊重你觀點(diǎn),但我堅(jiān)信自己的制茶原則更有用。


  簡(jiǎn)單來說就是,就是:不卑不亢,不懂就問,不攻擊對(duì)方,不陰陽怪氣地自信。


  初學(xué)茶時(shí),課本里老提到中國茶文化內(nèi)涵是“和”,可一鉆進(jìn)去,看到的都是“斗”。現(xiàn)在我才有點(diǎn)明白,“和”是有效率的模式。當(dāng)然,這里的“和”可不是和稀泥。


  嗯,此心不動(dòng),隨機(jī)而動(dòng)。

作 ?者丨施 中 琦

攝 ?影丨西 卡

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